# İstanbul Vidanjör Firması

Kaynak: https://cantleyvidanjoraltyapi.com/vidanjor-firmasi/

Vidanjör firması, foseptik kuyusu, logar, yağ tutucu ya da su basmış bir bodrumdaki atık suyu vakumlu bir kamyonla çekip kapalı bir tankta taşıyan ve bu atığı yetkili bir noktaya boşaltan şirkettir. İstanbul'da aradığınız firma işi görmeden konuşmaya başlamamalı, sizi dinleyip sokağınıza ve atığın cinsine uygun aracı seçmelidir. İstanbul'un 39 ilçesinde konut, apartman, site, iş yeri ve şantiye işlerine vidanjör gönderiyoruz.

Firma seçerken ilk bakmanız gereken şey, aramanıza verilen yanıtın niteliğidir. Erişimi, atığın türünü ve işin büyüklüğünü soran ekip aracı doğru seçer ve iş sırasında ne yapacağını açıkça anlatır. Hiçbir soru sormadan gelen, kapıda işi bitmeden bedel konuşmaya başlayan ya da atığın nereye gideceğini bilmeyen bir ekiple çalışmak, sorunu büyütüp başka bir yere taşımak anlamına gelebilir.

Burada üç şeyi anlatıyoruz: telefonda sormanız gereken soruları, sorumlu bir firmanın sahada yaptığı işleri ve Cantley'nin ilk aramadan işin teslimine kadar izlediği süreci. Böylece gelen firmanın ne yaptığını, yaptığı işin doğru olup olmadığını kendiniz de değerlendirebilirsiniz.

## Telefonda hangi sorular sorulmalı?

Aramanızda şu soruların yanıtını alamıyorsanız, firmanın işi ne kadar iyi bildiği hakkında fikir edinmek zorlaşır. Her soru size ayrı bir bilgi verir.

### Atık nereye götürülecek?

En önemli soru budur. Çekilen atığın yetkili boşaltım noktasına ya da lisanslı bir bertaraf tesisine gideceğini söyleyen firma, işin sonunu düşünmüş demektir. Atığın sokak ızgarasına, dereye ya da denize boşaltılacağını söyleyen ya da bu konuda net yanıt vermeyen bir firmayla çalışmayın.

### Hangi araç gelecek ve neden?

Dar bir sokak, alçak bir otopark girişi ya da kapalı bir site içi yol farklı araç ister. İyi bir firma aracın tipini adrese göre seçer ve neden o aracı gönderdiğini size anlatır. Her işe aynı kamyonu göndermeye çalışan firmada bu açıklama genellikle yoktur.

### Kapağa ve sokağa erişim nasıl?

Foseptik ya da logar kapağının yola olan uzaklığı, sokağın genişliği ve aracın park edebileceği yer iş planını değiştirir. Bu bilgileri konuşmadan iş planlaması yapılamaz. Bir sokak ve kapak fotoğrafı göndermeniz, ekibin hazırlığını ciddi biçimde kolaylaştırır.

### Atığın türü ve iş tek seferde biter mi?

Foseptikteki sıvı ile yağ tutucudan gelen yağlı atık ayrı ayrı değerlendirilir. Tıkanıklığın bir hatta mı yoksa birkaç noktada mı olduğu, işin tek bir çekimle mi yoksa birkaç ziyaretle mi tamamlanacağını belirler. Bunu baştan söyleyen firma sizi sürpriz bir ikinci ziyaretle karşılaştırmaz.

### Bedel neye göre belirlenir?

Bedel çekilecek atığın miktarına, türüne, adresin erişimine, atığın götürüleceği noktaya olan mesafeye ve hattın yıkanıp yıkanmayacağına göre değişir. Firmanın bu kalemleri sizinle konuşması ve neyin neden bedele yansıdığını açıklaması gerekir. Sadece genel bir tutar söyleyip ayrıntıya girmeyen firmadan önce ekibin ne yapacağını yazılı olarak isteyin.

### Hangi aşamada bilgilendirilirsiniz?

İşin başında ekibin size ne zaman ve nasıl ulaşacağını, sahada ne bulunduğunda sizi arayacağını ve işin bitiminde sizden ne isteyeceğini konuşmak yararlıdır. Sorunuzu yanıtlamadan sadece işi kabul eden bir firma, sahada da sizi bilgilendirmeyebilir.

## Sorumlu bir firma sahada neleri yapar?

Atık suyun yanlış yere boşaltılması sadece o anki işi ilgilendirmez. Sokak ızgarasına dökülen atık, mahallenin kanalizasyon hattına yayılır, koku bir sonraki yağmurda binaların bodrumlarına geri döner. Bu yüzden atığın nereye gittiği, işin kalitesi kadar önemlidir. Sorumlu bir firma atığı kapalı tankta tutar ve kendi yetkili noktasına götürür.

Sahada iyi çalışan bir ekip önce kapağı ve hattı inceler, sonra hangi yöntemin kullanılacağını söyler. Foseptikte sıvıyı ve dipteki çamuru ayırmak, tıkanıklıkta basınçlı suyla yıkayıp vakumla toplamak ya da yalnızca vakumla çekmek farklı kararlardır. Kararın gerekçesini anlatmayan ekip, sizi bir sonraki sorunla baş başa bırakabilir.

Konut sahipleri için vidanjör çoğu zaman acil bir çağrıdır. Apartman ve site yönetimleri ise planlı bir takvim ve ortak alanları etkilemeyecek bir hortum güzergahı ister. İş yerleri ve lokantalar için ise yağ tutucu ya da atık su haznesi düzenli aralıklarla çekilmelidir. Aynı firmanın bu üç farklı ihtiyacı nasıl karşıladığını sormak, o firmanın deneyimini anlamanın kolay bir yoludur.

Adalar gibi motorlu araç kullanımının kısıtlı olduğu bölgelerde iş, ekibin adaya nasıl ulaşacağı ve aracın nerede durabileceği düşünülerek planlanır. Bu bölgelerde telefonda ayrıntılı konuşmadan sahaya gelmek, boşuna yapılan bir yolculuk olabilir. Sorumlu bir firma bunu baştan kendisi söyler.

## Cantley'de bir iş ilk aramadan işin teslimine kadar nasıl ilerler?

Amacımız, firma seçerken aradığınız açıklığı işin her aşamasında sizin için görünür kılmaktır.

1. **İlk aramada ihtiyacı netleştiriyoruz**: 0212 923 66 85 numarasından ya da WhatsApp üzerinden gelen talebinizde ne olduğunu, atığın türünü ve adresin durumunu soruyoruz. Acil bir taşmayla planlı bir foseptik çekimi farklı hazırlık ister, bu yüzden aciliyeti de en başta konuşuyoruz.
2. **Aracı ve ekibi planlıyoruz**: Anlattıklarınıza göre kombine, mini ya da standart aracı seçiyor, seçimimizin nedenini size söylüyoruz. Ekibe giderken sahada yapılacak işin kapsamını da iletiyoruz ki ekip gelmeden önce hazırlıklı olsun.
3. **Sahada kapağı ve erişimi kontrol ediyoruz**: Ekip vardığında aracın nereye park edeceğine, hortumun hangi güzergahtan geçeceğine ve kapağın açılıp açılamayacağına bakar. Ortak alan ya da komşu geçişi varsa bunu sizinle konuştuktan sonra başlarız.
4. **Atığı çekiyor, gerekirse hattı yıkıyoruz**: Çekimi sıvı kısımdan başlatıp gerektiğinde dipteki çamura geçeriz. Hattın tıkalı olduğu durumlarda kombine aracın basınçlı suyunu kullanır, sökülen atığı vakumla toplarız. Her aşamada neyi yaptığımızı kısaca anlatırız.
5. **Atığı yetkili noktaya götürüyoruz**: Toplanan atık kapalı tankta adresinizden ayrılır ve yetkili boşaltım noktasına ya da lisanslı bertaraf tesisine teslim edilir. Atık yolda, sokakta ya da başka bir yerde boşaltılmaz.
6. **Sonucu anlatıp bir sonraki adımı öneriyoruz**: İş bitince kapak ve çevre temizlenir, neyin çekildiğini ve sahada ne gördüğümüzü açıklarız. Tekrarlayan bir tıkanıklık ya da düzenli çekim gerektiren bir tesis varsa, bunun için hangi aralığın uygun olabileceğini de birlikte değerlendiririz.

## Ekip gelmeden önce hazırlık

- Aracın yanaşabileceği bir boşluk bırakın. Kapının önündeki bisikletleri, çöp konteynerlerini ve yükleri kenara alın.
- Kapağın bulunduğu yeri gösterebilecek birini hazır tutun. Kapak toprağın altında ya da bir kaplamanın altında kalmışsa yerini bir işaretle belirlemeniz yeterlidir.
- Site güvenliğine ya da otopark görevlisine gelecek aracı ve bir süre bu alanda çalışılacağını önceden haber verin.
- Musluk, duş ve çamaşır makinesi gibi atık üreten cihazları ekip gelene kadar kullanmayın. Bu, taşmayı azaltır ve ekibin çalışacağı alanın kuru kalmasına yardım eder.
- Yeni bir sorunu fark ettiyseniz, örneğin başka bir gider de su tutmaya başladıysa bunu ekibe ilk aramada söyleyin. Bu bilgi aracın seçimini ve işin süresini doğrudan etkiler.
- Kapak açıkken çocukların ve evcil hayvanların uzak durmasını sağlayın. Logar ya da kuyuya inmek gibi bir girişimde bulunmayın.

## Sık sorulan sorular

### Vidanjör firması nasıl seçilir?

Telefonda atığın nereye götürüleceğini, hangi aracın gönderileceğini ve neden o aracın seçildiğini soran firmayı tercih edin. Erişimi konuşmadan iş planı yapmayan, atığın sokağa ya da dereye boşaltılabileceğini ima eden firmalardan uzak durun.

### Vidanjör ile çekilen atık nereye gider?

Çekilen atık kapalı tankta taşınır ve yetkili boşaltım noktasına ya da lisanslı bertaraf tesisine teslim edilir. Atığın sokak ızgarasına, dereye ya da denize boşaltılması hem çevreye hem de mahalledeki herkese zarar verir.

### Vidanjör firmasını ararken hangi bilgileri vermeliyim?

Ne tür bir atık olduğunu, kapağın ya da logarın yola olan uzaklığını, sokağın genişliğini ve aracın park edebileceği yeri anlatın. Bir sokak ve kapak fotoğrafı da gönderirseniz ekip doğru aracı daha kolay seçer.

### Site yönetimi için vidanjör firmasında neye bakılmalı?

Ortak alanları ve komşu geçişlerini ne kadar koruduklarına, işin takvimini planlayabilmelerine ve sahada yapacaklarını yönetime önceden bildirmelerine bakın. Düzenli çekim gereken foseptik ya da otopark rögarları için takvim konuşmasını baştan yapmak yararlıdır.

### Vidanjör firmasında bedel nasıl konuşulur?

Bedel tek bir rakamla değil, çekilecek atığın miktarı, türü, adresin erişimi, mesafe ve hattın yıkanıp yıkanmayacağı gibi kalemlerle açıklanmalıdır. Firmadan bu kalemleri yazılı olarak almanız, sonradan ortaya çıkabilecek farkları önler.

### Vidanjör firması atığı sokak ızgarasına boşaltırsa ne olur?

Atık hızla mahalledeki kanalizasyon hattına karışır, koku ve tıkanıklık sokağın tamamına yayılır. Bu durumda işi yaptıran kişi de dahil herkes sorunun bir parçası hâline gelir. Böyle bir firma ile çalışmamak en doğru karardır.

### Düzenli çekim için firmayla nasıl çalışılır?

Foseptik, yağ tutucu ya da otopark rögarı gibi düzenli ihtiyaçlarda önce kurulumu ve takvimi birlikte belirlemek gerekir. Kiralık ya da özel vidanjör olarak aracı ve ekibi belirli günlere ayırabiliyoruz. Her çekimin ardından neyin toplandığını ve bir sonraki çekim için hangi aralığın uygun olduğunu paylaşıyoruz.

### Vidanjör çağırıldığında firma nasıl yanıt verir?

Aramanıza ya da WhatsApp mesajınıza 7/24 yanıt veriyoruz. Önce durumu dinleyip atığın türünü, erişimi ve aciliyeti öğreniyoruz, ardından aracı ve ekibi buna göre planlıyoruz. Adalar'da adaya araçla ne kadar yaklaşılabileceğini ve aracın nerede durabileceğini önce telefonda birlikte netleştiriyoruz.

## Adresinizi anlatın, doğru firmayı birlikte seçelim

Foseptik, logar, yağ tutucu ya da su basmış bir bodrum için 0212 923 66 85 numarasını arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. Ne sorduğumuzu ve neden o soruyu sorduğumuzu size açıklayarak sokağınıza uygun aracı gönderiyoruz.

Telefon: 0212 923 66 85 (tel:+902129236685)  
WhatsApp: https://wa.me/905315687185